알림 트리거 조정
[데스크톱]
- 사이드바의 프로필 사진을 클릭합니다.
- 메뉴에서 Preferences 을 선택하여 알림 환경 설정을 엽니다.
Notifications 메뉴에서 Notify me about... 항목을 아래 예시 이미지와 동일하게 설정합니다.
All new message 옵션 선택
Use different settings for my mobile devices 옆 확인란 선택 해제
키워드 설정
설정한 키워드가 포함된 메시지가 있을 경우 알림을 받을 수 있습니다.
알림 방식 설정
알림이 보이는 방식, 사운드 등을 설정할 수 있습니다
데스크톱과 모바일 간의 알람
데스크톱에서 일정 시간동안 자리비운 시 모바일 앱 알림을 활성화하도록 설정할 수 있습니다.
[모바일 (IOS / Android)]
- 화면 상단에서 프로필 사진을 탭합니다.
- 알림을 탭합니다.
- 모바일에서... 에 대해 나에게 알림 아래에 있는 알림 환경 설정을 선택합니다.
채널별 알림 구성
[데스크톱]
- 주소 표시줄 왼쪽에 있는 사이트 정보 보기를 선택합니다.
- 이 사이트에 대한 권한 > 알림 아래 드롭다운 메뉴에서 허용을 선택합니다.
- 알림을 설정하고자 하는 채널로 이동합니다.
- 대화 헤더에서 채널명을 클릭합니다.
- 대화 이름 아래에 있는 드롭다운 메뉴 ( Get Notification for All Messages ) 를 클릭하여 알림 옵션을 선택합니다.
- 모든 새로운 메시지에 대해 알림 받기
- 나에게 온 멘션(@)에 대해서만 알림 받기
- 채널 알림 메시지 무시하기
- 채널 mute 하기
- 작업을 완료하면 오른쪽 상단의 X 닫기 아이콘을 클릭합니다.
[모바일(IOS / Android)]
- 알림을 설정하고자 하는 채널로 이동합니다.
- 채널명을 탭한 후 설정 및 세부정보를 선택합니다.
- 알림 메뉴를 탭하여 채널별 알림을 설정합니다.
알림 중지
특정 상황에서 알림을 일시적으로 중지(Snooze)할 수 있습니다.
[데스크톱]
- 데스크탑의 사이드 바에서 프로필 사진을 클릭합니다.
- Pause notifications를 클릭하고 알림을 일시정지할 기간을 선택합니다.
[모바일(IOS / Android)]
- 화면 상단에 프로필 사진을 탭합니다.
- 알림 일시 중지를 탭하고 알림을 일시정지할 시간을 선택합니다.
기타 Slack Notification 기능 안내
알림 설정 적용의 우선 순위는 다음 순서와 같습니다.
- 모바일 디바이스 OS단에서의 알림 설정
- Profile 및 Workspace에 대한 알림 설정
- 각 Channel에 대한 알림 설정
Slack 알림 설정에 대한 자세한 사항은 아래 가이드를 참고하시기 바랍니다.
설정 기본값
별도의 설정을 하지 않았을 경우, Slack Workspace 가입 시 기본적으로 아래 사항에 대해서 알림이 적용됩니다. (데스크탑 및 모바일 동일)
- Direct Message (DM) 수신 시
- 내가 포함된 쓰레드에 답글이 달린 경우
- 누군가 나를 멘션 (@) 하여 메시지를 보내거나, 내가 속한 채널 전체에 알림 메시지(@here, @channel, @everyone)를 보낸 경우
- 내가 설정한 키워드를 포함한 메시지를 보낸 경우 - 기본 설정된 키워드는 없음.
- Slackbot에 reminder를 설정해놓았을 경우 - 기본 설정된 사항은 없음.
개인별, 채널별로 알림 설정이 가능하며, 적절히 Customize 하여 중요한 메시지에 대해 효과적으로 알림을 받을 수 있습니다.
FAQ
모바일폰에서 Slack 알림이 오지 않습니다.
- Workspace의 Settings > Troubleshoot notifications 를 선택하여 어느 부분이 문제인지 파악하고 위의 가이드에 따라 해결합니다.
- 이 링크를 참고하시기 바랍니다. https://get.slack.help/hc/en-us/articles/360001559367-Troubleshoot-Slack-notifications